accessibilité du web : mise en œuvre 

Intégrer l'accessibilité à toutes les étapes du projet

• Penser à l'accessibilité aux utilisateurs à chaque étape du projet
• Cahier des charges définissant des objectifs et un référentiel, éventuellement  procédure de certification... (il est toujours plus difficile et coûteux d'intervenir sur de l'existant que de démarrer sur de bonnes bases)
• Charte graphique : fluidité du design, possibilité de zoom, couleurs
• Scénario du site, ergonomie, principes de navigation
• Éviter de doubler le site d'un site spécial pour les handicapés (risque de sous-site / principe d'égalité d'accès)
• Page d'aide et déclaration d'accessibilité
• Procédures de test et de validation
• Gestion des contenus du site (rédactionnel, format de fichers : penser à l'accessibilité des PDF par ex.)
• Reporter les risques d'erreurs le plus en amont possible : utiliser un CMS (mais la question de l'accessibilité des espaces d'administration reste entière)
• Organiser des tests utilisateurs
• Contenus : importance de la formation des rédacteurs, méthode de rédaction intégrant les textes alternatifs (images et objets multimédia), découpage des contenus et écriture adaptée au média et au public... 
• Procédures de suivi et de vérification sur un site en régime de croisière

En savoir + 

• Méthodologie
  • Visuel contre structurel : Le choix entre l'approche visuelle et l'approche structurelle influence-t-il l'accessibilité ou la convivialité du site ?
  • Développer une politique organisationnelle en matière d'accessibilité Web, traduction d'un article du W3C
  • Mieux travailler ensemble grâce à l'accessibilité : 1. Qui pilote les projets Internet ?,  sur OpenWeb par un spécialiste de la qualité web
  • Mieux travailler ensemble grâce à l'accessibilité : 2. L'accessibilité et les standards pour désamorcer les sources de conflit, suite de l'article précédent
  • Acheter des sites Web conformes aux normes, argumentaire du W3C et liste de pré-requis
• Accessibilité des CMS
  • Conférence sur l'accessibilité des CMS sur le blog d'un professionnel de l'accessibilité
  • Choosing an Accessible CMS analyse (en anglais) l'accessibilité se quelques CMS (Joomla, Plone, etc.)

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Quelques points à avoir en tête tout au long des projets (et de la formation)

• Design simple et clair : ne pas rechercher une mise en page au pixel près, penser flexibilité / multiplicité des sorties (et ce qui n'est pas un obstacle à la créativité graphique)
• Permanence structurelle des gabarits : l'internaute ne doit pas avoir à appréhender une nouvelle topologie à chaque page
• Soigner la navigation et les liens (importance des libellés)
• Proposer des alternatives à toutes les informations non textuelles (images, objets multimédia)
• Porter une grande attention à l'ergonomie des formulaires
• Laisser l'internaute maître de sa consultation
• Éviter de doubler le site d'un site spécial pour les handicapés (risque de sous-site / principe d'égalité d'accès).

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Conclusion : site accessible = site professionnel

l'accessibilité du contenus numériques est  un facteur important pour une  meilleure intégration des personnes handicapées. Le web peut leur ouvrir nouvelles portes  ou bien les fermer encore plus . C'est en partie aux professionnels d'éviter cette fermeture, que les sites qu'ils conçoivent soient ou non concernés par les obligations légales.

Pour une fois (?) l'intérêt des usagers et celui des professionnels convergent : 

• Pour les internautes
  • Internet (et l'ordinateur) outils d'égalité et d'autonomie
  • un site accessible aux personnes handicapées est aussi confortable plus pour tout le monde
• Pour les éditeurs de sites
  • atout en matière de référencement (balise sémantiques, contenus clairs et hiérarchisé, plan du site, navigation claire et sans obstacle) 
  • facilité maintenance (moins de code, plus lisible et plus durable, intégration HTML/PHP facilitée, design modifiable sans toucher au code des gabarits)
  • meilleure image de l'entrepriseou de la collectivité éditrice du site (démarche citoyenne et amélioration de l’expérience des utilisateurs)
  • fidélisation des visiteurs (facilité de navigation quelque soit la plateforme)
  • élargisement de l'audience : les personnes handicapées sont aussi des clients
• Pour les concepteurs : webdesigners, développeurs, chefs de projet.. responsables éditoriaux.
  • mode de pensée à intégrer à tous les stades du projet : structuration du projet, du code (un professionnel sait coder au moins au niveau A des WCAG), maintenance et gestion des contenus
  • positionnement vis à vis de problématiques en pleine évolution : on est au début de processus normatif (industrialisation) et réglementaires et d'expression des internautes (consommateurs et citoyens)
  • qualifications qui seront de plus en plus recherchées  (m'enfin espérons le!)

En savoir + 

• accessibilité et Web 2.0.... (en principe basée sur « approche centrée utilisateur »)
  à suivre...

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